プライバシーポリシー
制定日:2026年7月1日 最終改定日:2026年7月2日
1. 事業者情報
めしとも(代表:松本 光平)(以下「当社」)は、めしとも(以下「本サービス」)を運営するにあたり、 ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
2. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
【ユーザー(一般利用者)】
- LINE ユーザー ID(LINE 友達追加時に取得)
- 氏名(LINE 表示名)
- 予約・来店情報(来店日時・人数・店舗名)
- 来店ログ(QR コードによる来店確認記録)
- 備考メッセージ(予約時のユーザー任意入力テキスト)
- 電話番号(利用登録時に入力)
- 来店カウント・割引適用記録
- アクセスログ・Cookie 情報(本サービス利用時)
【加盟店(飲食店)】
- 店舗名・住所・電話番号・メールアドレス
- 店舗オーナーの LINE ユーザー ID
- 来店実績・売上データ
- 承認メッセージ(予約承認時の任意入力テキスト)
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的に限り使用します。
- 飲食店マッチングサービスの提供・改善
- 予約・来店管理および課金処理
- ユーザーへの LINE メッセージ配信(お店の提案・予約確認)
- 加盟店への送客実績の集計・報告
- サービスに関するお問い合わせへの対応
- 来店実績に基づく加盟店割引制度の運用
- 利用規約違反等への対応
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
なお、本サービスでは以下の外部サービスを使用しており、これらのサービスプロバイダーに対して データが送信・処理される場合があります。
| サービス | 用途 | 所在国 |
|---|---|---|
| Supabase | データベース・認証 | 米国 |
| Vercel | ホスティング・サーバーレス処理 | 米国 |
| Resend | メール送信 | 米国 |
| LINE株式会社 | LINE Messaging API(メッセージ配信) | 日本 |
| Stripe, Inc. | 決済処理(クレジットカード)。カード情報はStripeのサーバーに直接送信され、当サービスのサーバーには保存されません。 | 米国 |
5. 外国にある第三者への個人データの提供について(個人情報保護法第25条・第28条)
当サービスでは、サービス提供のために以下の外国にある事業者に個人データの取扱いを委託しています。 委託にあたっては、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な監督を行っています。
| 委託先 | 国 | 委託する個人データ | 当該国の個人情報保護制度への対応 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | アメリカ合衆国 | ユーザー情報(LINE userId・氏名・電話番号・メールアドレス・予約履歴)、加盟店情報(店舗名・代表者メール・電話番号) | 日本の個人情報保護法と同等の水準を確保するため、個人情報の取扱いに関する契約を締結しています |
| Stripe, Inc. | アメリカ合衆国 | 加盟店の請求情報(メールアドレス・請求先名称)※カード情報はStripeが直接取得・保管し、当サービスは保持しません | 日本の個人情報保護法と同等の水準を確保するため、個人情報の取扱いに関する契約(DPA)を締結しています |
| Cloudflare, Inc. | アメリカ合衆国 | サーバーログ(IPアドレス・アクセス情報) | 日本の個人情報保護法と同等の水準を確保するため、個人情報の取扱いに関する契約を締結しています |
| Vercel, Inc. | アメリカ合衆国 | サーバーログ(IPアドレス・アクセス情報) | 日本の個人情報保護法と同等の水準を確保するため、個人情報の取扱いに関する契約を締結しています |
| Resend, Inc. | アメリカ合衆国 | メール送信に必要な情報(メールアドレス・氏名) | 日本の個人情報保護法と同等の水準を確保するため、個人情報の取扱いに関する契約を締結しています |
※ アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法と同等の個人情報保護に関する法律は存在しませんが、 各委託先とは個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な安全管理措置を講じることを求めています。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を 請求することができます。お問い合わせ先(下記)までメールにてご連絡ください。 本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookie について
本サービスでは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のために Cookie を使用する場合があります。 Cookie はブラウザの設定から無効にすることができますが、その場合一部機能が制限される場合があります。
8. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損の防止その他の個人情報の安全管理のために 必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合は、 委託先において適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、 本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、 本サービス上でお知らせします。
10. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名:めしとも(代表:松本 光平)
所在地:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-6-28 いちご天神ノースビル7階
電話番号:090-3613-7234
メールアドレス:info@messitomo.com